La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Unidad de Policía Cibernética, emitió una serie de recomendaciones para prevenir que la ciudadanía sea víctima de fraudes relacionados con paquetes vacacionales falsos en esta temporada de Semana Santa.
Estas recomendaciones surgen tras detectar, a través del monitoreo en plataformas digitales, un incremento en los intentos de estafa por parte de supuestos vendedores de agencias de viajes, quienes ofrecen promociones que incluyen vuelos, hospedaje y traslados a precios muy por debajo del mercado. Sin embargo, tras realizar pagos anticipados, las víctimas descubren que las reservaciones no existen o que los servicios no están respaldados por una empresa legalmente establecida.
Este tipo de fraudes suele difundirse por medio de sitios web falsos y redes sociales, aprovechando la urgencia o el entusiasmo por viajar durante las vacaciones.
Para evitar caer en estas estafas, la Policía Cibernética recomienda:
- Verificar que la agencia esté registrada en el Registro Nacional de Turismo (www.gob.mx/sectur)
- Consultar el listado de tiendas virtuales seguras publicado por Profeco (www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales)
- No compartir información personal o bancaria con desconocidos
- Desconfiar de promociones con precios demasiado bajos
- Evitar realizar depósitos a cuentas personales o en tiendas de conveniencia
- Confirmar directamente con hoteles o aerolíneas que la oferta sea válida
- Verificar que el sitio web cuente con certificado de seguridad (candado y “https://”)
- Exigir un contrato que incluya políticas claras de cancelación y reembolso
Yamelith Muñiz, encargada de la Dirección de Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, señaló:
“Es importante que la ciudadanía sepa que la Policía Cibernética realiza un monitoreo constante de fuentes abiertas para prevenir este tipo de fraudes. Si tienen dudas sobre la autenticidad de un paquete vacacional, pueden comunicarse con nosotros para verificarlo”.
Para orientación o denuncias, la ciudadanía puede comunicarse al 614-429-3300 ext. 10955, línea directa 614-429-7315, WhatsApp 656-280-9562, o al correo ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx
La SSPE reitera su compromiso con la seguridad digital de las familias chihuahuenses, especialmente durante los periodos vacacionales.