Desde el año 2016 a la actualidad, la satisfacción de la población con respecto al servicio de recolección de basura en Ciudad Juárez ha ido decreciendo, teniendo actualmente una calificación de 7.76, calificando la situación actual como en retroceso.
La ineficacia de este servicio trae consigo problemas graves a la salud pública, creando focos de infección al apilarse basura por semanas en el mismo lugar, perjudicando también al medio ambiente al quemarse grandes cantidades de plásticos en tiraderos clandestinos en distintos puntos de la ciudad, causando daños al suelo y contaminación atmosférica.null
Uno de los principales objetivos había sido incrementar las rutas de recolección de basura para que estas llegaran a más zonas de la ciudad, por lo que se había aprobado desde el 2019 el aumento de rutas que prestan servicio público, resultando una medida contraproducente subiendo el número de quejas por retrasarse el servicio, quejas que continuaron hasta los primeros meses del año 2020.
En este punto ya no se pudo justificar el incumplimiento, relacionando el incumplimiento de basura con la contingencia sanitaria causada por el COVID-19.
Para la comunidad ambientalista es necesaria la voluntad política para atender esta problemática de manera inmediata, con acciones urgentes que generen cambios.
